تعتبر الغسالة الأوتوماتيك من الأجهزة الأساسية في كل منزل، حيث تساهم بشكل كبير في تسهيل عملية غسيل الملابس، ولكن مثل أي جهاز كهربائي آخر، قد تواجه الغسالة الأوتوماتيك بعض الأعطال التي تعيق عملها. في هذا المقال، سنستعرض اعطال الغسالة الاتوماتيك الشائعة، وأعطال خاصة بماركات معينة، بالإضافة إلى كيفية صيانة الغسالة الأوتوماتيك وتشخيص أعطالها، وأهمية الصيانة للحفاظ على الأداء. كما سنوضح متى يجب استدعاء فني.
اعطال الغسالة الاتوماتيك الشائعة
توجد العديد من أعطال الغسالة الاتوماتيك التي يمكن أن تواجه المستخدمين نتيجة تكرار التشغيل أو سوء الاستخدام، وإليك قائمة تشمل أبرز هذه الأعطال:
- الغسالة لا تعمل نهائيًا: تلاحظ عند تشغيل الغسالة أنها لا تستجيب، وقد يكون السبب بسيطًا مثل عدم توصيل الكهرباء بشكل صحيح أو تلف الكابل الكهربائي، أما إذا تم التأكد من التوصيل فالمشكلة قد تكون في تلف زر التشغيل، أو عطل في لوحة التحكم الإلكترونية أو المحرك نفسه.
- توقف الغسالة أثناء التشغيل: في حال توقفت الغسالة فجأة خلال دورة الغسيل فقد يكون السبب خللًا في التيار الكهربائي، أو في حساس مستوى الماء، كما يمكن أن يكون السبب هو تلف في القفل الكهربائي للباب، مما يوقف العملية تلقائيًا كإجراء أمان.
- عدم تصريف المياه بعد الغسيل: إذا لاحظت أن الغسالة لا تصرف المياه، فقد يكون هناك انسداد في خرطوم التصريف أو فلتر المضخة، كما يمكن أن تكون مضخة التصريف نفسها معطلة أو الأسلاك المتصلة بها مفصولة أو محترقة.
- تسرب المياه من الغسالة: من الأعطال الشائعة تسرب المياه من أسفل الغسالة أو من الباب، وغالبًا يكون السبب تلف الجوان المطاطي للباب، أو تمزق خرطوم المياه، أو فك أحد المسامير المثبتة للخراطيم.
- صدور صوت مزعج أو اهتزاز قوي أثناء التشغيل: عندما تصدر الغسالة صوتًا غير طبيعي أو تهتز بشدة، قد يكون السبب وجود قطعة معدنية أو جسم غريب في الحوض، كما قد يشير إلى تلف محامل الحوض أو تلف في المساعدين الذين يثبتون الحوض الداخلي.
- خلل في دورة الغسيل: إذا كانت دورة الغسيل لا تكتمل أو تتوقف فجأة أو تتغير توقيتها، فقد يكون السبب في خلل في المؤقت أو وحدة التحكم الإلكترونية، وقد يكون العطل نتيجة تحميل زائد أو غير متوازن للملابس داخل الحلة.
- الغسالة لا تسحب المياه: من أشهر اعطال الغسالة الاتوماتيك وقد لا تسحب الغسالة المياه بسبب حدوث انسداد في الفلتر، أو وجود خلل في صمام دخول المياه، كذلك ضعف ضغط المياه في الخط الموصل للغسالة.
كل ما يخص الغسالات صلحها بنفسك
أعطال خاصة بماركات معينة للغسالة الاوتوماتيك
تختلف اعطال الغسالة الاتوماتيك باختلاف ماركة الغسالة، وإليك بعض الأعطال الشائعة المرتبطة ببعض الماركات المعروفة للغسالات:
- غسالات سامسونج: من أبرز المشاكل التي تعاني منها غسالات سامسونج هي عدم تصريف الماء، وغالبًا ما يكون السبب انسداد الفلاتر أو تلف مضخة التصريف، مما يستدعي فحص هذه الأجزاء وتنظيفها أو استبدالها.
- غسالات LG: قد تواجه هذه الغسالات أعطال خاصة في برامج التشغيل، مثل تعليق مفاجئ خلال الدورة أو توقف البرنامج قبل الإنهاء، مما ينصح بفحص لوحة التحكم الإلكترونية وإعادة ضبطها، أو مراجعة إعدادات البرنامج المحدد.
- غسالات بوش (Bosch): تواجه أحيانًا من مشاكل في الخراطيم بسبب الانسداد أو التلف، مما يؤدي إلى تسرب المياه خارج الغسالة، كما يفضل التحقق من سلامة الخراطيم وتوصيلاتها وتنظيفها بشكل دوري لتفادي المشكلة.
- غسالات ويرلبول (Whirlpool): من الأعطال المتكررة في هذا النوع صدور أصوات مرتفعة أثناء التشغيل خاصةً في مرحلة العصر، وغالبًا ما يكون السبب تلف المحامل أو أحد الأجزاء الداخلية المتصلة بالحوض، مما يتطلب الفحص الفني الدقيق.
تعرف على: خدمات صيانة غسالات اتوماتيك سامسونج لاستعادة كفاءتها الكاملة
كيفية صيانة الغسالة الأوتوماتيك
يمكنك إجراء صيانة اعطال الغسالة الاتوماتيك بشكل دوري، مما يساعدك في تجنب الكثير من الأعطال المفاجئة. إليك أهم الخطوات التي يمكنك القيام بها بنفسك:
- نظف الفلاتر بانتظام لضمان تدفق الماء بسلاسة ومنع انسداد الأنابيب بالمخلفات أو الرواسب.
- افحص الخراطيم بعناية وتأكد من عدم وجود تشققات أو تسرب في خراطيم المياه، وقم باستبدال أي جزء تالف فورًا.
- قم بتشحيم المحامل لتساعد على تقليل الاحتكاك داخل المحامل، مما يخفف من الضوضاء ويحافظ على عمر الغسالة.
- نظف حوض الغسالة واحرص على إزالة الرواسب والمواد العالقة من الحوض بانتظام؛ لتجنب الروائح الكريهة أو التآكل.
- استخدم برنامج الغسيل الملائم لنوع الملابس؛ لكي تحمي الغسالة من التحميل الزائد وتساهم في كفاءة التشغيل.
كيفية تشخيص اعطال الغسالة الاتوماتيك
تحديد اعطال الغسالة الاوتوماتيك يتطلب ملاحظة وجود أي تغييرات على أداء الغسالة أثناء التشغيل، وإليك خطوات عملية يمكنك اتباعها بنفسك قبل الاستعانة بفني صيانة:
- راقب سلوك الغسالة أثناء التشغيل: ابدأ بملاحظة تصرفات الغسالة، مثل توقفها المفاجئ أو إصدارها لأصوات غير معتادة كالطرق أو الطنين؛ لأن هذه العلامات قد تدل على وجود خلل داخلي، مثل تلف في المحرك أو وجود جسم غريب داخل الحوض.
- افحص المكونات الرئيسية يدويًا: قم بفحص العناصر الأساسية مثل المحرك والخراطيم والفلاتر، وتأكد من نظافتها وعدم وجود تسريبات أو تلف ظاهر، وغالبًا ما تكون الأعطال ناتجة عن انسداد أو تمزق بسيط.
- اقرأ رموز الأعطال على الشاشة الرقمية: إذا كانت غسالتك مزودة بشاشة عرض تحقق من أي رموز أو رسائل خطأ تظهر، حيث إن كل رمز يشير إلى نوع محدد من الأعطال مثل مشاكل في التصريف، أو خلل في مستشعر الباب، ويمكنك الرجوع إلى دليل الاستخدام لتفسيرها.
- تحقق من التوصيلات الكهربائية: تأكد من أن جميع الأسلاك الكهربائية موصلة بإحكام، ولا توجد أطراف محترقة أو مفصولة، كما يفضل فحص القابس الكهربائي والمصدر الأساسي للكهرباء لتفادي الانقطاع المفاجئ.
- قم باختبارات تشغيل بسيطة: جرب تشغيل الغسالة دون وضع ملابس بداخلها، ولاحظ ما إذا كانت المشكلة ما تزال قائمة، حيث يساعد هذا الإجراء على عزل المشكلة وتحديد ما إذا كانت متعلقة بوزن الحمل أو آلية الغسل نفسها.
انظر أسباب توقف الغسالة الاتوماتيك عن الدوران
صيانة اعطال الغسالة الاتوماتيك للحفاظ على الأداء
الحفاظ على حالة الغسالة ومنع اعطال الغسالة الاتوماتيك يتطلب صيانة دورية، وإليك بعض النصائح للحفاظ على الأداء:
- تحديد جدول زمني للصيانة: لفحص الغسالة وتنظيفها بانتظام.
- استخدام مواد تنظيف مناسبة: تأكد من استخدام منظفات مخصصة للغسالات لتجنب تراكم الرواسب.
- تجنب التحميل الزائد: قم بتحميل الغسالة بكمية مناسبة من الملابس لتجنب الضغط على المحرك.
- الاهتمام بعمر الجهاز: إذا كانت الغسالة قديمة فقد تحتاج إلى استبدال بعض الأجزاء بشكل دوري.
انظر الغسالة الفوق اتوماتيك لا تكمل البرنامج
متى يجب استدعاء فني صيانة الغسالة الاوتوماتيك؟
رغم أنك قد تتمكن من التعامل مع العديد من اعطال الغسالة الاتوماتيك بنفسك، إلا أنه هناك حالات يجب فيها استدعاء فني مختص، والتي منها:
- المشاكل الكهربائية: إذا كانت المشكلة تتعلق باللوحة الإلكترونية أو الأسلاك الكهربائية يجب عليك استدعاء فني.
- تسرب الماء الكبير: إذا كان هناك تسرب كميات كبيرة من الماء فقد تحتاج إلى فني لتحديد مصدر التسرب وإصلاحه.
- أصوات غير طبيعية: إذا كانت الغسالة تصدر أصواتًا غير طبيعية فقد يدل ذلك على مشكلة في المحرك أو المحامل.
- عند تكرار اعطال الغسالة الاتوماتيك: إذا كانت الغسالة تواجه أعطالًا متكررة رغم الصيانة الدورية فقد يكون من الأفضل استدعاء فني.
- الأعطال المرتبطة بالضمان: إذا كانت الغسالة لا تزال تحت الضمان يفضل الاستعانة بخدمة الدعم المعتمدة.
تعد اعطال الغسالة الاتوماتيك مشكلة شائعة قد تواجه الكثيرين، ومن خلال معرفة الأعطال الشائعة وأسبابها وطرق الصيانة، يمكنك الحفاظ على غسالتك في حالة جيدة وضمان أداء فعال على المدى الطويل، فلا تتردد في البحث عن أفضل مركز صيانة وتصليح في حالة كانت المشكلة خارج نطاق مهاراتك، وتذكر أن الصيانة الوقائية هي أفضل وسيلة لتجنب الأعطال وزيادة عمر الجهاز.
الأسئلة الشائعة حول اعطال الغسالة الاتوماتيك
كيف يمكنني منع تسرب المياه من الغسالة؟
لمنع تسرب المياه من الغسالة؛ تأكد من سلامة الخراطيم وعدم وجود تشققات أو تلف بها، وأغلق باب الغسالة بإحكام قبل التشغيل، كذلك نظف الفلاتر بشكل دوري لتفادي الانسداد، وتحقق من وحدة التصريف للتأكد من عدم وجود أي عوائق.
ما هي العلامات التي تشير إلى أن الغسالة بحاجة إلى صيانة؟
توجد عدة علامات تشير إلى أن الغسالة بحاجة إلى صيانة، مثل صدور أصوات غير طبيعية أو توقفها المفاجئ أثناء التشغيل، مما قد يدل على مشاكل في المحرك أو اللوحة الإلكترونية، كما يمكن أن يكون تسرب المياه أو عدم تصريفها بسبب انسداد في الفلاتر أو تلف في المضخة، أيضًا إذا لم تستجب الأزرار على لوحة التحكم.
هل يمكنني إصلاح أعطال الغسالة الأتوماتيك بنفسي أم يجب استدعاء فني؟
يمكنك إصلاح بعض اعطال الغسالة الاوتوماتيك بنفسك إذا كانت المشكلة بسيطة، على سبيل المثال يمكنك تنظيف الفلاتر بسهولة دون الحاجة إلى أدوات خاصة، كما يمكن استبدال الخراطيم التالفة في المنزل، بالإضافة إلى أنه في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط البرمجة.
كيف يمكنني تحسين كفاءة الغسالة؟
لتحسين كفاءة الغسالة الأوتوماتيك؛ استخدم البرامج المناسبة لنوع الملابس وتجنب التحميل الزائد لتفادي إرهاق المحرك، قم بتنظيف الفلاتر والأجزاء الداخلية بانتظام واستخدم المنظفات المخصصة للغسالات، كذلك تأكد من أن التوصيلات والعزل في الغسالة سليمة لتقليل فرص حدوث الأعطال وتحسين كفاءة الطاقة.
ما هي مدة حياة الغسالة الأوتوماتيكية؟
تتراوح مدة حياة الغسالة الأوتوماتيك بين 10 إلى 15 سنة، ويعتمد ذلك على جودة الصنع وطريقة الاستخدام، أيضًا استخدام الغسالة بشكل صحيح والصيانة الدورية يساعدان في إطالة عمر الجهاز، كما أن الظروف التشغيلية مثل التيار الكهربائي ومستوى الرطوبة تؤثر أيضًا على مدى دوام الغسالة.
بشكل عام، يمكنك الحد من ظهور اعطال الغسالة الأوتوماتيك وزيادة عمرها الافتراضي، من خلال اتباع النصائح الإرشادات السابقة، والتأكد من القيام بالصيانة اللازمة.
